IMÁGENES Y DESCRIPCIÓN ASISTENTES INTELIGENTES

 

Asistentes inteligentes

¿Qué son?

Un asistente inteligente o asistente virtual es un software que se encuentra en equipos computacionales y tiene la finalidad de automatizar tareas con la mínima interacción del usuario, esta interacción entre el asistente y el usuario se desarrolla de forma muy natural, la persona se comunica usando la voz y el asistente lo procesa, interpreta y responde. Las tareas o servicios que ofrece el asistente están basados en datos de entrada del usuario, como el acceso a la ubicación y la capacidad de acceder a una variedad de recursos en línea.

Algunas de las acciones automatizadas que pueden realizar los asistentes son el manejo de agenda, como mandar un mensaje a alguien, establecer o cambiar un horario de reservación, monitoreo de datos de salud o recibir recomendaciones.

Los asistentes pueden estar integrados en diversos tipos de dispositivos, como son los altavoces inteligentes (Amazon Echo, Google Nest, Apple Homepod), en aplicaciones de mensajería instantánea (Facebook Messenger), dentro de un sistema operativo (Siri en iOS, Asistente de Google en Android, Cortana en Windows), dentro de aplicaciones (Google Allo) o en tecnología ponible (Android Wear)

           

Historia

En el año 2007 se crea el primer asistente ''Siri'' como un producto de la empresa Siri INC., una tecnología que surgió de SRI International, una fundación sin ánimo de lucro liderada por Dag Kittlaus. En el 2010 la empresa fue comprada por Apple, en el 2011 finalmente Apple incluye a Siri en sus iPhone, y así se convirtió en la asistente más famosa del mundo.

Antes de la creación de los asistentes se creó la tecnología de reconocimiento de voz, en el año 1961 un ingeniero de IBM creó el primer sistema de reconocimiento de voz llamado ''Shoebox'', este lograba reconocer hasta 16 palabras habladas en ese momento, era utilizado para resolver problemas matemáticos.

Funciones

Los asistentes inteligentes nos pueden ser de gran utilidad en nuestro día a día si sabemos aprovechar todas sus funciones y características. Entre sus funciones está encender, apagar o programar electrodomésticos o dispositivos inteligentes, pedir comida o un taxi, darte una multitud de información de la web en tan solo segundos, leer noticias locales e internacionales, darte información sobre el clima o calcular el tráfico en tu zona.

Y eso no lo es todo, también te pueden ayudar para tu entretenimiento, te pueden poner música, podcast, una película o serie en tu televisor; además pueden contarte chistes, adivinanzas, cuentos y una variedad de juegos.

En el caso de los asistentes de los teléfonos móviles sus funciones principales son hacer llamadas, enviar mensajes por redes sociales, sacar fotos, encender o apagar funciones como modo avión, wifi, bluetooth, datos móviles, etc. En los asistentes que funcionan desde un altavoz tienen la capacidad de programar alarmas, recordatorios, temporizadores, dar recetas, controlar los electrodomésticos de la casa, además pueden ser programados para que realicen acciones específicas según la hora, condiciones climáticas o con comandos simples. Si cuentas con asistente que tiene pantalla adicionalmente puedes observar las noticias, la información del clima de forma dinámica, videos de la web, información sobre el sueño, etc. También se puede conectar con cámaras de seguridad y porteros eléctricos.

Clasificación

Los asistentes inteligentes no tienen una clasificación muy extensa, ya que todos funcionan de forma muy similar. La interacción entre el usuario y el asistente puede ser:

• A través de texto: Son asistentes que se encuentran a través de preguntas frecuentes, asistentes de consultas rápidas en línea o bots en sistemas de comunicación por chat. Permiten una comunicación rápida y ofrecen soluciones a problemas comunes.

• A través de voz: Facilitan la realización de tareas mediante comandos de voz, puede ser desde un dispositivo dedicado a ello como un altavoz inteligente o desde un teléfono móvil, televisor, computador, etc.

• Intercambio de imágenes: Existen servicios automatizados en toma, edición y exposición de imágenes, para utilizarlos se tiene que tomar o subir una fotografía, estos asistentes se suelen encontrar dentro de aplicaciones multimedia.

Además se pueden separar en asistentes virtuales de propósito general y asistentes virtuales de dominio específico según el grado de complejidad de sus tareas.

Principales asistentes inteligentes:

Alexa

Es un asistente virtual desarrollado por la empresa Amazon, utilizado en el altavoz inteligente Amazon Echo. Está disponible en seis idiomas y entre sus principales funciones está controlar dispositivos inteligentes compatibles, dar información de la web, establecer temporizadores; además el usuario puede extender sus funciones utilizando la app desde un teléfono móvil.

Siri

Es un asistente personal con funciones de inteligencia artificial para iOS, macOS, tvOS y watchOS. Esta aplicación usa lenguaje natural para responder preguntas, hacer recomendaciones y realizar acciones. Una de sus cualidades es que es capaz de adaptarse con el paso de tiempo a las preferencias de cada usuario.

Asistente de Google

Es un asistente virtual desarrollado con inteligencia artificial por Google, está disponible principalmente para dispositivos móviles y domésticos inteligentes. Los usuarios interactúan con el asistente a través de la voz natural, aunque también admite la entrada de teclado, el asistente es capaz de buscar en internet, programar eventos y alarmas, ajustar configuración de hardware y mostrar información sobre el dispositivo. Desde 2017 se anunció un kit de desarrollo de software lo cual amplía la compatibilidad con dispositivos como automóviles, relojes y electrodomésticos inteligentes.

Cortana

Es un asistente virtual creado por Microsoft que tiene la capacidad de establecer recordatorios, reconocer la voz natural sin necesidad de usar teclado y responder preguntas utilizando su motor de búsqueda Bing. Por desgracia en la actualidad Microsoft está en proceso de desmantelar Cortana, desde abril de 2021 Microsoft eliminó las aplicaciones para iOS y Android y en su última versión de Windows 11 ya no viene preinstalada.

Bixby

Es un asistente virtual desarrollado por Samsung Electronics, fue lanzado en 2017 junto con el Galaxy S8 y S8+, Bixby es una actualización importante de S Voice (la aplicación de asistente de Samsung presentada en 2012). Su nueva versión hará que el asistente esté presente en toda la línea de productos de la compañía, además los desarrolladores pueden crear aplicaciones para Bixby usando Samsung Developer Kit.